(ENG) The Luckroute Group of Companies takes pride in delivering outstanding customer service.
We always resolve any issue in favor of the customer — this is our core principle.
You can contact our support team with any questions related to our products or brand — we are here to support you at every stage.
Please feel free to reach out if you would like to:
activate your warranty
report a product issue
learn more about how to use your device and its features
or simply say thank you
You can contact our customer support specialists in any convenient way:
via our official Telegram chatbot
via the official VK group
by email support@luckroute.ru
through the online chat on our website
And most importantly — you will be assisted not by a robot, but by a qualified specialist who genuinely cares about helping you.
Luckroute — service you can rely on.
_______________________________________________
Luckroute гордится качеством своего клиентского сервиса.
Мы всегда решаем любую проблему в пользу клиента!
Вы всегда можете обратиться к специалистам службы поддержки по любому вопросу, связанному с товаром или брендом.
Обязательно пишите нам, если вы хотите:
активировать гарантию;
сообщить о проблеме с товаром;
уточнить об использовании товара и его функционале;
просто сказать спасибо.
Вы можете написать специалистам клиентского сервиса следующими способами:
через онлайн-консультанта прямо на сайте.
Будьте уверены, что вам ответит не робот, а квалифицированный специалист, заинтересованный в поддержке клиента!